净水器销售话术

• 你好！我叫XXX，是云惠健康管理机构的信息调查员，我们想对自来水公司的饮水现状作一个简单的调查，希望您给予帮助！
• 客户以“忙”为借口推托时，该如何应对
  

只要花几分钟的时间，您就能节约成本、提高效益并且更加健康，何乐而不为呢？

• 当客户问“你们的调查是不是有什么目的？是不是推销的？”该如何回答。
  

我这次来的主要目的，是调查一下您的饮水现状和饮水需求，为您分析一下目前饮水中存在的问题及相应的解决方案。如果您觉得我的分析有道理，我机构将会帮您制定一套即健康、又省钱的饮水方案，改善贵司的饮水状况。

• 当客户以“身体很健康，不需要水机”为由拒绝时，该如何争取。
  

健康不是一朝一夕或者一两句话的事，暂时的健康不代表永久的健康。健康的身体是需要精心维系的。如果您长期饮用不健康的水，身体会被酸性化，处于亚健康状态，生病的几率会大大增加。研究表明：“只有碱性体质者的淋巴球才能消灭癌细胞”，几乎所有的癌症患者都是酸性体质。所以，喝健康水对身体的长期健康非常重要。每个人都希望能够保持健康的身体，您 一定也不例外。

• 客户说：“我很忙，你把资料留下，我们有需要会主动联系你的”。
  

您现在的忙碌，归根结底不就是为了提升企业效益、提高生活品质吗。现状，只要腾出几分钟来，您就有可能向这个目标迈进一大步。为什么要拒绝呢？要知道，这对您来说的确是非常有意义的。不仅可以让您更健康、生活的更好，而且每年可以帮助您节约少则几万、多则上百万的饮水开支。钱是赚出来的，更是省出来的。每一位成功的企业家在思考如何赚钱的同时也在思考如何省钱。现状，不如就花几分钟来听听我是如何帮您喝上健康水，又帮您省钱的吧，您一定会感兴趣的。

• 客户说：“我对你的产品很感兴趣，但是今天我很忙，改天过来我们再具体谈谈”。
  

那我后天上午九点过来，您看行吗？还是您觉得什么时间比较方便？到时

带上详细的资料，咱们再具体详谈。（客户回答“……”）那好，今天就不打扰了，XX时间再见！

• 客户质问为何要装云惠水机（云惠净水器的优势）
  

云惠净水器怎么样—云惠净水器设备功能

云惠净水器的功能就是过滤水中的漂浮物，重金属、细菌、病毒等都去除掉，它具较高的过滤技术，一般为五级过滤，第一级为滤芯又称PP棉，第二级颗粒活性碳，第三级为精密压缩活性炭，第四级为反渗透膜或超滤膜，第五级为后置活性炭。净水器不仅对自来水污染比较严重的地区适用，也能过滤到常规自来水中的余氯，同时可以改善用水口感。

云惠净水器怎么样—云惠净水器工作原理

云惠净水器是采用阻筛过滤原理渐进式结构方式，由多级滤芯首尾串接而成，滤芯精密度由低到高依次排列，以实现多级滤芯分摊截留污物，从而减少滤芯堵塞和人工排污、拆洗的次数以及延长更换滤芯的周期。还有一种新的设计思路是应用分质流通原理自洁式结构方式，它的设计思想不再是提供尽可能多的空间用于藏污纳污，而是采取分质原理，分离出一小部分洁净水，同时又尽可能让原水照常流通流动起来使污质随水流及时被带走，达到流水不腐。

云惠净水器怎么样一云惠净水器优势盘点

结构更先进：产品设计及装配采用复合式结构，可自由独立更换活性炭、KDF、远红外线矿化球、超滤膜等产品主要零配件，不仅更换更容易，使用成本也更低。

使用成本更低：单位产水量达400升/小时以上，能很好地满足家庭用水、饮水需求。总产水量约150吨，使用寿命更长，费用更低。

使用更安全：使用食品级不锈钢外壳包装，高强度的防漏结构设计，无需使用电源，使用安全可靠。

以上就是关于云惠净水器的一些工作原理以及云惠净水器的一些非常显著的优势情况，大家在选购净水器时，一定要看好净水器设备的功能怎么样，优势在哪里，多多进行对比，只有这样我们才能选到合适的净水器，云惠净水器是非常不错的选择。

• 客户担心安装质量，害怕麻烦时，该如何消除其疑虑。
  

这个您不必担心，我们有非常专业的安装队伍，会根据您的具体情况，制定一个非常合理、科学的安装方案。并以最方便、快捷的方式为您进行安装，让您省心、省力、省钱的喝上健康水。另外，我们在为您安装水机时，所用的各种管线都是特殊材料制成的专用饮水管线，其卫生状况、耐用程度都是有严格保证的，不必担心管道污染、漏水等问题。

• .客户担心售后服务问题
  

这方面您不必担心。我们有一支专业的水机安装、维护队伍，您在购买（或租用）水机后，我们会委派专业人员为您安装调试并指导您正确使用。还会派人定期对水机进行维护、监测水质。此外，我们专门成立了客服部，您在使用中遇到任何问题或者对安装、维护等服务不满意时，可随时进行咨询、投诉，我们会及时纠正、给您满意的答复。

10、客户对水机质量没有信心

质量方面可以绝对放心。我们的水机是目前市场上最先进、科学的水机，各种认证齐全（拿全套水机资质证明给客户看）。很多政府机关、企事业单位、学校都安装了我们的水机，它们都在使用我们的水机，反映非常好。

11、客户质疑：“你说你的水机最好、水最健康，怎么证明你说的是真的？”

我们的水机是经过很多部门认证的权威产品（出具资质证明材料）。而且，我公司会指定专业人员定期上门进行维护、监测服务，确保水机在使用过程中水质始终健康如一。您可能觉得我说的PH值、小分子之类的词过于专业、抽象。空口无凭，这样，我给您做几个科学试验，比较一下您现在喝的水和纳米活性水，您一看便清楚了。（为客户作监测水质试验）

12、客户认为水机太贵。

判断价钱贵不贵的时候，可不能忽视了价格背后的价值。一部车子十几万，您也许不认为贵，因为它能让您享受方便、提升档次；一栋房子几十万，您也舍得去买，因为它让您住得舒服、有归属感；一个项目几百万，您还是愿意去投，因为它能带来更多收益；一部水机八千八，您怎么就觉得贵了呢，要知道它带给您的可是比什么都重要的健康啊。

高质高价，这是市场规律。科技含量高、材料好、服务好的水机，成本一定高。但它的价值也更高。古话说的好：“水是生命之源，水是白药之王”，“药料不如食疗，食疗不如水疗”，健康的水可以保健、养生、促进疾病的康复。健康值多少钱？这些说的是大道理，再现实点：云惠净水器在让您喝上健康水的同时，每月还都能为您节约相当一部分饮水开支，日积月累，这又值多少钱？（和桶装水相比）

13、客户说：“这个牌子我没听说过”！此时，该如何回应？

您的品牌意思比较强，这点非常好。国内市场上高端的直饮水机产品、品牌其实都比较少，很多人都不了解这个行业，您能告诉我您所熟知的一些净水器品牌吗？（对客户所提的品牌逐一进行分析）我们的水机属于新型高科技产品， 云惠净水器作为超滤净水机国家标准制定的主要成员单位，云惠在超滤膜配方及生产工艺、净水机产品设计等核心技术领域居于国内领先水平， 自主研发了业内领先的“净芯”净水技术，并拥有多项净水机设计专利。

随着国内水处理行业的竞争日益激烈，在2012年，云惠公司调整了发展战略，将集团的重心转移到家用水处理产业，凭借深厚的技术、品牌底蕴和完善的渠道网络，全力打造中国家用净水设备的研发与制造航母。

云惠净水器拥有先进的水处理产品生产线，生产能力达到年产1000万台，其中产品包括：纯水机、超滤机、直饮机、管线机、商用净水机、中央净水器、自动售水机等水处理设备。

随着国内水处理行业的竞争日益激烈，在2012年，云惠公司调整了发展战略，将集团的重心转移到家用水处理产业，凭借深厚的技术、品牌底蕴和完善的渠道网络，全力打造中国家用净水设备的研发与制造航母。

云惠净水器拥有先进的水处理产品生产线，生产能力达到年产1000万台，其中产品包括：纯水机、超滤机、直饮机、管线机、商用净水机、中央净水器、自动售水机等水处理设备。
随着国内水处理行业的竞争日益激烈，在2012年，云惠公司调整了发展战略，将集团的重心转移到家用水处理产业，凭借深厚的技术、品牌底蕴和完善的渠道网络，全力打造中国家用净水设备的研发与制造航母。

云惠净水器拥有先进的水处理产品生产线，生产能力达到年产1000万台，其中产品包括：纯水机、超滤机、直饮机、管线机、商用净水机、中央净水器、自动售水机等水处理设备。

14、客户犹豫不绝时，如何促单。

您犹豫不绝的原因是什么呢？能告诉我吗？我再仔细给您分析一下。

“成交时，要说服客服现在就采取行动，拖延成交就有可能失去成交的机会。一句销售格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。”

15、市场上有一些水机，功能和你们的差不多，但价格却便宜很多。

其实，“价廉物美”这个词永远都是相对的。正所谓价格反映价值，价值决定价格。

您可能有所了解，目前市场上很多水机的功能、原理都大致相仿，没有自己的核心技术。因而价格也相对较低。除了质量上的绝对保证，我们完善的售后服务相信也是很多公司无法比拟的。试想，如果您买了一台水机回家，在出现问题的时候，无人可咨询，无人维护或者办事效率低下，损失的就不仅仅是金钱可以衡量的了。

我们的水机是采用国际先进高科技技术的核心技术，并且上门售后、两年质保，所以，价格相对较高是有原因的，相信您当然愿意选择质量，服务都高的产品。

16、客户问：“听说很多饮水机非但不能带来健康，反而还会危害健康，释放毒素”？

这种问题的确存在。这是由于某些厂家水机质量不过关、售后服务没到位造成的。现在市场上的水机，大多数都是卖给您就算了，不会进行定期维护和水质监测，致使使用过程中质量更难以保障。自来水二次污染严重,使净水器超负荷运转,若滤芯更换不及时,维护不及时,净水器很容易变成"脏水器","污染源"。

而我们的水机是经国家权威机构检测的权威产品，质量绝对有保障；另外，我们对于所有客户的水机（无论是购买、还是租用的），都会定期进行维护、水质监测，根据使用情况更换滤芯，以防水质下降，始终保证水质健康。

17、客户说：“现在很多桶装水也有你说的弱碱性等优点，而且还是大品牌，相比之下，我更愿意喝那些水”

卫生部门抽检四成以上不达标。桶和水的质量都是问题：水桶可能是用垃圾塑料生产，纯净水并不纯净，矿泉水可能是自来水。纯净水不含人所需矿物元素、偏酸性，长期饮用危害大。即便是宣传弱碱性的矿泉水，也是标准不一，质量难以控制。大多数的矿泉水并非真正的矿泉水而是添加了矿物质的矿物质水。它们不具备小分子、负离子、红外效应。

即便是再好的桶装水、再大的品牌都难逃它们的宿命。仔细想一想便清楚了：桶装水从生产、包装、出厂到储存，再从您的水机到您的口中，要经历多少时间，收到多少次污染，还新鲜吗？就说说您看得见的饮水机吧，常常是大半年甚至更久也没有专人清洗一次，机内滋生大量细菌。

我们的水机是经卫生部门认证的、有专利、有保证的产品，为什么不相信科学、相信权威，而非要相信广告呢？我们的净水器让您省心省力的喝上放心水，再不用频繁叫水，换水了。而且在价格上也比喝桶装水要便宜的多，相信您自己也能算出这笔帐，保证是一次投资十年受益。