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发表于 2023-12-11 17:48:56 | 查看: 87| 回复: 0
美容院邀约十大话术
1、亲爱的,感谢您对我们美容院的支持。为了回报您长期以来的支持,让您有更舒适的体验,本店将在XX日举办XX活动。我们期待您到时候的光临!
2、尊敬的XX女士,您好!XX美容院将于XX日隆重开业!热诚邀请您来参加!当您来到本店时,您可以得到丰富的免费礼品哦,还有机会抽中大奖!我们将竭诚为您服务,XX美容院期待您的光临!
3、我是你的美容师。为了让您来美容院放松放松,又不让您久等,我现在可以预约您的到达时间吗?在你预约后的半小时内,我不会为其他客户服务。到时候我会等你的,再见!
4、亲爱的XX客户,您好,本月XX是我们美容院的年度庆祝活动。为了感谢您对本店的厚爱,活动期间莅临本店可获得500张免费消费券。

5、天气渐渐炎热,美腿小腰的季节到了!我们新的美容项目致力于为您创造一个迷人的身材。你还在等什么?XXX美容院等着您!
6、XX女士!由于您是我们美容院的老客户,本美容院将于X月X日重新开业,已完成新装修!在此期间,我们将为您提供免费治疗。配额有限。先到先得!
7、XX顾客,好久不见,很是想念,如果你过得好,就是晴天。为了回报您长期以来的支持,XX美容院专门为您准备了礼品和丰富的新产品/项目。期待您的光临!
8、亲爱的XX女士!为了给您提供更好更舒适的环境,店铺装修后正式开业时间为XX日!凡当天到本店消费,均可享受新店开业大力促销优惠!
9、XX女士。我们很高兴看到您的皮肤质量和肤色有了显著改善。在年底,我们公司推出了一个特价活动。方便的话请在上午10点前过来,我会等你的!
10、X小姐,明天我们的XX美容院将邀请美容健康专家来讨论,并为大家开设美容课程。这是一个难得的机会。如果你有时间来听,我们有一件小礼物送给你。
美容院邀约客户的方法与技巧话术
1、查资料
查看顾客以往做的什么项目,什么皮肤状况或者身体状况,根据顾客实际情况,编辑与顾客相关的专业知识或者保养知识。
2、关心
根据近期天气编辑注意穿衣或者防晒(不要连着发,顾客回了再发)。如:XX姐,我是XX,最近是不是在忙呀?一定要注意身体哈,这两天天气比较热,您记得买点藿香正气片放家里,防止中暑哦。
3、问询
这两天太阳那么毒,有些顾客敏感肌被晒伤了都过敏了来修复,我想起您是敏感肌肤,您一定要注意防晒哈,多多补水哈。您最近皮肤状况如何呢?拍张照给我看看呢(根据顾客的实际情况编辑)。
4、解答
帮助顾客解答问题,告诉她日常注意情况。
5、邀约
您还有深层补水的项目没做呢,建议您给皮肤做一下深层清洁和补水的,您看是明天还是后天来做呢?我把时间给您安排上(给顾客选择,不是你帮她定)。
美容院邀约技巧
1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱的,就可在抛出一些优惠或者皮肤管理相关话术。
2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙,就要为下次的预约做好铺垫。
3、顾客预约成功后的当天晚上下班前,给顾客发“护理小闲钟”的短信,再一次的强调准时来做护理。

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